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  1. Support Namirial
  2. [DIGITAL TRUST SERVICES] SPID
  3. FAQ SPID con Video Identificazione

Articoli in questa sezione

  • Quali documenti servono per ottenere SPID?
  • Cosa devo fare dopo aver ricevuto l'email con le credenziali SPID?
  • Dove posso trovare il codice identificativo del mio documento del codice fiscale?
  • Ho acquistato il voucher ma non riesco a collegarmi all'URL ricevuto, come faccio?
  • Ho terminato con successo la video identificazione, quanto tempo dovrò attendere per ricevere le credenziali SPID?
  • La video identificazione si è improvvisamente interrotta (problemi tecnici), cosa devo fare?
  • Durante la video identificazione mi sono accorto di aver inserito dei dati personali errati non correggibili dall'operatore, cosa devo fare?
  • Non riesco a superare il test di compatibilità, come posso fare?
  • Ho superato con successo il test di compatibilità e rimane la schermata "In attesa di un operatore", come procedo?
  • Sono un cittadino italiano residente all'estero, posso richiedere SPID?
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A cosa serve il test di compatibilità?

Aggiornato 9 maggio 2022 16:35

Il test di compatibilità verifica che la postazione utente sia in grado di sostenere una sessione audio video funzionale al video riconoscimento. Un test di prova, senza necessità di effettuare alcuna registrazione, può essere effettuato QUI.

 

 

 

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