Articoli in questa sezione

Vedi altro

Utilizzo App ID Check - iOS / Android

Ai fini della comprensione del testo si definiscono i seguenti termini:

  • Richiedente: la persona che richiede il rilascio di un certificato di firma qualificata e/o SPID e che dev’essere correttamente identificato da un RAO. È la persona interessata al trattamento dei dati personali e biometrici (Informativa Privacy Video riconoscimento) acquisiti nell’ambito della procedura di identificazione per il tramite l’App ID Check.
  • LRA: La società che agisce come Local Registration Authority a cui fanno riferimento i RAO.
  • RAO: l’incaricato (dipendente della LRA o comunque incaricato dalla LRA) di effettuare le attività materiali connesse all’identificazione del richiedente il certificato di firma qualificata e al rilascio delle relative credenziali SPID. È il soggetto che utilizza l’App ID Check per acquisire i dati/documenti del Richiedente.
  • APP ID Check Namirial: un’applicazione per dispositivi mobile in grado di guidare il RAO nelle attività di identificazione e di garantire la correttezza e completezza delle attività effettuate (di seguito anche solo “Applicazione” o “App”).

L'App ID Check sviluppata da Namirial, permette ai RAO, tramite il proprio dispositivo smartphone, di verificare i documenti del richiedente il servizio Firma Digitale.
L'App ID Check consente di fotografare i documenti di identità e la tessera sanitaria in modo certo e applica una serie di controlli in tempo reale durante la fase di raccolta dei dati.

Non è più necessario scansionare i documenti perché l’acquisizione avviene in automatico tramite l’App.

E’ obbligatorio utilizzare uno smartphone dotato di lettore NFC* quando si vuole acquisire un documento elettronico (CIE, Passaporto elettronico).

Quando non è possibile usare la tecnologia NFC (es. con documento cartaceo), l’App consente comunque di acquisire i dati del documento. In questo caso il processo necessiterà di ulteriori controlli da parte degli operatori Namirial, che potrebbero richiedere tempi più lunghi per la gestione della pratica.

*Near Fiel Communication: si tratta di una tecnologia che consente la trasmissione senza contatto di dati tra due dispositivi che si trovano pochi centimetri di distanza.

 

     Indicazioni per la corretta acquisizione dei dati NFC:

  • Rimuovere ogni cover/custodia sia dal dispositivo in uso che dal documento
  • Posizionare il documento a contatto col dispositivo (o comunque a una distanza non superiore di 5mm)
  • Posizionare il dispositivo mobile al centro di un documento (per permettere il corretto allineamento con l'antenna RFID)
  • Nel caso in cui non avvenga l'immediato rilevamento del chip del documento dal dispositivo, muovere lentamente il documento lungo il dispositivo finché quest'ultimo non inizia il processo di rilevazione ed elaborazione dei dati
  • Nel momento in cui inizia il processo di elaborazione dei dati, mantenere il documento e il dispositivo completamente fermi

 

Procedura sull' App ID Check:

 

1. Aprire l’App sul proprio dispositivo mobile e fare tap sul tasto “Inizia”.

2. Scansionare con il proprio dispositivo il QR code che è stato preventivamente fornito.

3. Scegliere il tipo di documento che verrà esaminato e fare tap su “Procedi” e, dopo aver preso visione delle indicazioni, su «Cominciamo».

 

   IMG-7633.PNG blobid1.png 

 

    blobid2.png 

 

   blobid1.png blobid2.png 

 

 

4. Inquadrare il documento: prima fronte e poi retro (seguendo le indicazioni fornite dall’App), facendo attenzione affinché tutti i dati del documento siano ben visibili.

5. L'App ID Check verifica il documento acquisito.

 

 

 

blobid3.png  blobid4.png  blobid5.png

 

blobid7.png Screenshot_2022-06-15-11-07-21-870_com.namirial.mobile.self.jpg 

 

 

N.B.
Quando il documento è elettronico, prendere attentamente visione delle indicazioni fornite nell'App per effettuare correttamente la lettura del chip RFID. Posizionare il documento sul retro dello smartphone per acquisire i dati contenuti nel chip.

Quando il documento NON è elettronico, se viene riscontrato un blocco che ne impedisce la corretta lettura, sarà possibile ripetere il processo cliccando su "Riprova" o andare avanti comunque cliccando su "Procedi". In questo caso saranno necessari ulteriori controlli da parte degli operatori Namirial, che potrebbero richiedere tempi più lunghi per la gestione della pratica.

6. Selezionare la Tessera Sanitaria (o eventualmente un sostituto del CF) che verrà esaminata e cliccare su “Procedi” e, dopo aver preso visione delle indicazioni, su «Cominciamo».

I passaggi sono gli stessi della precedente acquisizione del documento di identità.

N.B. Se viene riscontrato un blocco che impedisce la corretta lettura della Tessera Sanitaria (o un sostituto del CF), sarà possibile ripetere il processo cliccando su "Riprova" o andare avanti comunque cliccando su "Procedi". In questo caso saranno necessari di ulteriori controlli da parte degli operatori Namirial, che potrebbero richiedere tempi più lunghi per la gestione della pratica.

 

   blobid8.png blobid9.png

        

  blobid10.png blobid11.png blobid12.png  

 

 

7. Procedere con la registrazione di un video al titolare dei documenti presentati.

Fare tap su «Avanti», posizionare il volto del richiedente davanti alla telecamera frontale e cliccare su «Cominciamo».

8. Una volta conclusa la procedura di registrazione, sarà possibile riprodurre il video per visualizzarlo nuovamente, registrare un nuovo video oppure confermare tramite il pulsante “Procedi”.

 

 

  blobid7.png IMG-7653.PNG

   IMG-7654.PNG  blobid15.png blobid16.png

 

9. L’App mostrerà il messaggio della corretta acquisizione dei dati e verrà richiesto di cliccare su “Continua” per confermare e terminare il processo (sul tasto “Annulla” per annullare l’intero processo).

10. Attendere che l’App concluda l’invio dei dati e confermi l’esito positivo del processo.

 

 

   blobid11.png   IMG-7656.PNG   blobid13.png

 

REGOLE PER UNA CORRETTA ACQUISIZIONE DELLE IMMAGINI

  • La scansione dei documenti va fatta dopo aver tolto le custodie di protezione.
  • Una buona illuminazione aiuta ad ottenere migliori risultati OCR*. Se l'immagine è troppo scura o troppo luminosa, il documento potrebbe non essere elaborato con successo.
  • Bagliori e riflessi interferiscono con l'elaborazione e riducono la precisione dell'estrazione dei dati. Raccomandiamo di non usare il flash del dispositivo mobile quando si acquisiscono le immagini del documento.
  • Assicurarsi che l'immagine sia chiara e che non ci siano aree sfocate.
  • L' angolo di inclinazione del documento non dovrebbe superare i 10 gradi in qualsiasi
    direzione (orizzontale o verticale). Consigliamo di utilizzare un supporto per il documento per
    facilitare di avere una buona inclinazione ed evitare riflessi di luce.
  • Assicurarsi che ci sia uno spazio intorno al documento. Raccomandiamo che il documento
    occupi il 70-80% dell'immagine.
  • Il documento dovrebbe essere in netto contrasto con lo sfondo. Un documento di colore
    chiaro su uno sfondo chiaro, così come un documento di colore scuro su uno sfondo scuro, potrebbe non essere riconosciuto.
  • Assicurarsi che le mani o altri oggetti non coprano i dati del documento.

*Optical Character Recognition: è una tecnologia che consente il rilevamento dei caratteri contenuti in un documento e al loro trasferimento in testo digitale leggibile da una macchina

 

OPZIONI PER DOCUMENTI DI IDENTITA' E CODICE FISCALE

 

L'App ID Check permette di scegliere il documento d'identità che si intende utilizzare tra quelli indicati.

L'opzione Altro dà la possibilità di acquisire ogni documento di riconoscimento rilasciato da una amministrazione dello Stato, purché munito di fotografia e timbro o di altra segnatura equivalente (es. Carta d' Identità Diplomatica emessa dal Ministero degli Esteri)

Anche per quanto riguarda l'acquisizione del Codice Fiscale, l'App ID Check permette di acquisire un documento diverso cliccando su Altro:

- Certificato di Attribuzione del Codice Fiscale cartaceo (in originale) con data, timbro e firma del funzionario che lo ha emesso.

- Certificato di Attribuzione del Codice Fiscale in formato digitale (PDF) con firma digitale del Responsabile del rilascio.

- Copia provvisoria della TS nei due formati e con le stesse caratteristiche indicate per il Certificato di Attribuzione del CF.

- Tesserino del Codice Fiscale (tesserino verde).

 

mceclip1.png

Valido anche per soggetti residenti in Italia, sprovvisti di Tessera Sanitaria

mceclip0.png

Valido solo per cittadini italiani
residenti all'estero



- Attestazione consolare scaricabile dal portale dei servizi consolari - Fast-It (PDF)

 

 

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 0 su 1