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Configurazione App Namirial OTP (iOS)

Namirial OTP è un’applicazione per dispositivi mobile dedicata alla generazione dei cosiddetti One Time Password (o codici usa-e-getta). Questo tipo di password è utilizzato nel caso venga richiesta un’autenticazione di alto livello di sicurezza (autenticazione forte).

Il Virtual OTP può essere necessario per:

  • l’utilizzo della Firma Remota;
  • l’accesso SPID di livello 2 o superiore mediante servizio Namirial ID;
  • l’accesso all’area privata dei servizi Namirial.

L’applicazione Namirial OTP è disponibile gratuitamente per iOS (ver. 10 o superiore), scaricabile dal App Store.

 

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Creazione di un OTP

Per creare un nuovo token OTP, procedere come segue:

  • cliccare sul tasto aggiungi in basso a destra.
  • cliccare su "Aggiungi OTP".

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Aggiungere un OTP

Per la creazione di un OTP è necessario inserire il proprio codice fiscale e il numero di telefono ad esso associato (si tratta dello stesso numero utilizzato in fase di registrazione).

Il campo “Nome dell’OTP” è l’etichetta attribuibile al singolo token OTP per la quale può essere scelto un nome a piacimento. L’etichetta è di aiuto nell’individuare il token da utilizzare nel caso in cui sull’applicazione vengano attivati più token simultaneamente.

Dopo aver inserito tutti i dati cliccare su “Richiedi codice SMS” (REQUEST SMS CODE).

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Inserire il codice numerico ricevuto via SMS e infine cliccare su “Attiva OTP” (ACTIVATE OTP).

 

Sicurezza App

Per motivi di sicurezza, l’applicazione richiede di creare un PIN di 6 cifre per proteggere gli OTP.

ATTENZIONE: Nel caso dello smarrimento del PIN, sarà necessario re-installare nuovamente l’applicazione generando un nuovo codice. Il PIN è necessario esclusivamente per aprire l’applicazione e verrà richiesto ogni qualvolta l’utente desidererà accedere ad essa. Al termine della procedura sarà richiesto se aggiungere lo sblocco dell’app con sistema biometrico (TouchID o FaceID).

 

Completamento
Completata la procedura, nella homepage dell’applicazione verrà mostrato il nuovo OTP.

Le informazioni presenti saranno:

  • Nome OTP: Test OTP
  • OTP: codice numero di 6 cifre necessario per la 2FA.
  • ID: codice univoco per identificare l’OTP.
  • Timer: indica la validità del codice (30sec tempo max)

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Impostazioni e info utili

Per accedere alle impostazioni cliccare sull’icona dedicata in alto a destra:

  • Impostazioni: permette di modificare il PIN di sblocco e abilitare lo sblocco tramite dati biometrici (TouchID o FaceID).
  • Help and Support: canale di assistenza.

Cliccando su “Modifica”(Edit) é possibile:

  1. copiare il codice generato dell’OTP nella clipboard;
  2. rinominare l’OTP;
  3. eliminare l’OTP.

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Errori Comuni

  • User not found: il Codice Fiscale inserito non è presente nei nostri sistemi, probabilmente non ha un servizio Namirial (Firma o SPID) o è errato.
  • User not found with provided data: il numero di telefono inserito non risulta associato al codice fiscale inserito.

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