Panoramica
La verifica in due passaggi (o autenticazione a due fattori, 2FA) aggiunge un livello extra di sicurezza al tuo account PEC Namirial: oltre alla password, per accedere dovrai inserire un codice univoco generato dall'app Namirial OTP, installata e configurata sul tuo smartphone.
Abilitando questa funzione, per l'accesso al client non andrà utilizzata la password principale ma una password applicativa, generabile dalla sezione dedicata della webmail.
Limitazioni importanti: se attivi la verifica in due passaggi per una casella PEC, non sarà più possibile accedervi tramite le utenze collaboratore (servizio multiutenza).
Come abilitare l'autenticazione a due fattori e configurare l'app Namirial OTP
- Accedi alla webmail e clicca su Impostazioni > Sicurezza e dati di contatto > Verifica in due passaggi.
- Segui le istruzioni a video: verrà mostrato un QR code da inquadrare con il tuo smartphone per attivare la verifica.
Installa e configura l''app Namirial OTP aggiungendo l'OTP PEC.
Se hai già l'app per SPID o Firma Digitale, ti basterà aggiornarla all'ultima versione per trovare il pulsante dedicato all'OTP PEC. In caso di aggiunta manuale dell'OTP dovrai inserire: il nome della casella PEC, il codice fiscale personale del titolare della PEC e un "Nome OTP" a tua scelta.
Il codice SMS di conferma viene inviato al numero di cellulare associato alla casella PEC.
Se non hai ancora associato un numero, puoi farlo da Webmail PEC > Impostazioni > Sicurezza e dati di contatto > Dati di contatto.
Come accedere alla casella PEC con la verifica in due passaggi attiva
Inserisci username e password PEC e clicca su Accedi.
Nella schermata successiva, inserisci il codice generato dall'app Namirial OTP e clicca nuovamente su Accedi.
Se sono presenti più OTP PEC associati, dovrai selezionare l'ID corretto tra quelli proposti dalla webmail. L'ID è indicato nell'app Namirial OTP, in alto a destra, sopra l'icona circolare che mostra i secondi di validità residui del codice generato.
Come abilitare la password applicativa per l'uso con un client di posta
Se utilizzi la tua casella PEC tramite client di posta (es. Outlook, Thunderbird) con la verifica in due passaggi attiva, dovrai autenticarti con una password applicativa al posto della password principale: un codice di accesso sicuro, valido 90 giorni, da usare per accedere alla casella PEC tramite il client di posta e i protocolli IMAP, POP e SMTP. Non può essere utilizzata per accedere alla webmail.
- Vai su Impostazioni > Sicurezza e dati di contatto > Password Applicativa.
- Clicca su "Crea Password Applicativa".
- Imposta un nome a piacere e una scadenza, quindi clicca su Crea.
- Nella schermata successiva, clicca su Visualizza e poi su Copia.
- Inserisci la password copiata nel client di posta oppure salvala in locale.
Come disabilitare l'autenticazione a due fattori
- Vai su Impostazioni > Sicurezza e dati di contatto > Verifica in due passaggi.
- Clicca sul pulsante "Disabilita verifica in due passaggi" e conferma la scelta.
Come revocare un OTP PEC configurato in precedenza
- Vai su Impostazioni > Sicurezza e dati di contatto > Verifica in due passaggi.
- Individua l'OTP PEC da rimuovere (identificato dal relativo ID) e clicca sul pulsante "Revoca" e conferma la scelta.