L'errore "il controllo della richiesta è fallito" si verifica quando l'utente si è disconnesso in modo non corretto dalla webmail (chiudendo la pagina internet invece che cliccando sul tasto di logout).
Per riabilitare l'accesso è necessario cliccare CTRL+ F5 della tastiera oppure entrare attraverso il link di accesso diretto alla webmail e con URL corretto (es: https://webmail.sicurezzapostale.it/; non deve essere presente alcun altro carattere dopo il .it/).
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