Articole în această secțiune

FirmaCerta - Eroare "Cartela inteligentă nu este prezentă"

Dacă driverele pentru funcționarea corespunzătoare a produselor Namirial nu au fost instalate corect apare mesajul de eroare „Cartela inteligentă nu este prezentă”.

Mai exact

 

  • Smart Card și Token SIM Card

Driver pentru Windows: https://b4sc.net/dl/rO7gC8Jo7vAPqPVY
Driver pentru MacOS: https://b4sc.net/dl/2xletbbC68w71Ah-


Notă: Va trebui să le descărcați și să le instalați cu antivirusul temporar suspendat, apoi să reporniți computerul.

 

  • Semnătură digitală la distanță

Dacă mesajul de eroare este afișat la utilizarea produsului Digital Remote Signature, trebuie să verificați dacă ați instalat corect driverul NamirialSignEngine.
Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că serviciul NamirialSignEngine este activat.

Procedura pentru Windows
În software-ul FirmaCerta accesați Utilitar > Opțiuni generale > Servicii web > și dați clic pe butonul Activare/Dezactivare.

Dacă pictograma serviciului devine colorată, înseamnă că serviciul a fost activa

Firma_Remota_Windows3.jpg   Firma_Remota_Windows4.jpg

 

 

 

Dacă problema persistă

CONTACTEAZĂ-NE

A fost util acest articol?
2 din 10 au considerat acest conținut util