Articole în această secțiune

Eroare "Cartela inteligentă nu este prezentă"

Dacă driverele pentru funcționarea corespunzătoare a produselor Namirial nu au fost instalate corect apare mesajul de eroare „Cartela inteligentă nu este prezentă”.

Mai exact

  • Token Sim Card
    Dacă mesajul de eroare este afișat la utilizarea produsului Token Sim Card, trebuie să verificați dacă driverele SwitchService și BIT4ID au fost instalate corect.

  • Smart Card
    Dacă mesajul de eroare este afișat la utilizarea produsului Smart Card, trebuie să verificați dacă driverul BIT4ID a fost instalat corect.


  • Remote digital signature
    Dacă mesajul de eroare este afișat la utilizarea produsului Digital Remote Signature, trebuie să verificați dacă ați instalat corect driverul NamirialSignEngine.

    Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că serviciul NamirialSignEngine este activat.

    Procedura pentru Windows
    În software-ul FirmaCerta accesați Utilitar > Opțiuni generale > Servicii web > și dați clic pe butonul Activare/Dezactivare.

    Dacă pictograma serviciului devine colorată, înseamnă că serviciul a fost activa

    Firma_Remota_Windows3.jpg   Firma_Remota_Windows4.jpg

     

     

    Dacă problema persistă

    CONTACTEAZĂ-NE

A fost util acest articol?
1 din 1 au considerat acest conținut util