Per aggiornare il proprio documento di identità (es. Carta d'identità) dalla propria area riservata in Portal, seguire i seguenti passaggi:
- Accedere a https://portal.namirialtsp.com/
- Cliccare in successione su: Utente > Profilo > Aggiorna documenti
- Attendere l'apertura della pagina e clicca sul tasto verde Aggiorna Documento
- Inserire tutti i dati del nuovo documento e clicca sul tasto verde Continua
- Scegli la modalità con cui caricare l’immagine del documento.
- Se decidi di proseguire con la prima opzione (acquisisci foto tramite smartphone ) è necessario inquadrare il QR Code indicato sotto e seguire i passaggi che verranno indicati dalla procedura.
- La procedura web ti permetterà di fotografare prima il fronte e poi il retro del documento, facendo attenzione a inquadrare perfettamente il documento nello spazio indicato
- All'apertura della procedura clicca in alto a destra sul tasto Avanti
- Scatta la foto del fronte del tuo documento e se l'immagine è chiara e leggibile clicca su Continua
- Scatta la foto del retro del tuo documento e se l'immagine è chiara e leggibile clicca su Continua
- Se entrambe le foto sono corrette, termina la procedura cliccando sul tasto Continua
- Al termine della procedura vedrai caricati i documenti che hai fotografato. Se le immagini sono visibili e corrette clicca sul tasto verde Continua
- Controlla che i dati riportati siano corretti e clicca su Invia Richiesta
- La procedura di aggiornamento dei dati in questa modalità terminerà con l'invio di una e-mail di conferma
- Se, invece, decidi di caricare il documento di cui hai già un'immagine salvata, puoi procedere caricando il fronte e il retro separatamente oppure fronte/retro in un unico file.
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