Per aggiornare il tuo documento di identità (es. Carta d'identità) dall' area riservata Portal, segui i seguenti passaggi:
- Accedi a https://portal.namirialtsp.com/
- Clicca in successione su: Utente > Profilo > Aggiorna documenti
- Attendi l'apertura della pagina col riepilogo dei dati del vecchio documento da aggiornare e clicca sul tasto Aggiorna Documento
- Inserisci tutti i dati del nuovo documento e clicca sul tasto Continua
- Scegli la modalità con cui caricare l’immagine del documento, tra quelle presenti nel menù a tendina
- Se decidi di proseguire con l' opzione Acquisisci foto tramite smartphone (1° opzione del menù a tendina), dovrai inquadrare il QR Code presente al centro della pagina e seguire i passaggi che ti verranno indicati
- La procedura web ti permetterà di fotografare prima il fronte e poi il retro del documento, facendo attenzione a inquadrare perfettamente il documento nello spazio indicato
- All'apertura della procedura clicca in alto a destra sul tasto Avanti
- Scatta la foto del fronte del tuo documento e se l'immagine è chiara e leggibile clicca su Continua
- Scatta la foto del retro del tuo documento e se l'immagine è chiara e leggibile clicca su Continua
- Se entrambe le foto sono corrette, termina la procedura cliccando sul tasto Continua
- Al termine della procedura vedrai caricati i documenti che hai fotografato. Se le immagini sono visibili e corrette clicca sul tasto verde Continua
- Controlla che i dati riportati siano corretti e clicca su Invia Richiesta
- Riceverai un' e-mail di conferma dell'avvenuto aggiornamento, al termine delle verifiche da parte di Namirial
- Se, invece, decidi di caricare il documento di cui hai già un'immagine salvata, puoi procedere caricando il fronte e il retro separatamente (2° opzione del menù a tendina)
N.B. Formati accettati: JPEG, PNG, PDF. Dimensioni massime per singolo file 4MB
oppure fronte/retro in un unico file (3° opzione del menù a tendina)
N.B. Formati accettati: PDF. Dimensioni massime per singolo file 4MB
- Dopo aver caricato l'immagine del nuovo documento d'identità e cliccato Continua, visualizzerai la pagina di riepilogo.
Controlla che i dati riportati siano corretti e clicca su Invia Richiesta per completare la procedura di aggiornamento.
- Riceverai un' e-mail di conferma dell'avvenuto aggiornamento, al termine delle verifiche da parte di Namirial
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