Rendez-vous sur le Portail Namirial à l’adresse suivante: https://portal.namirialtsp.com/
Cliquez sur « Accéder » et connectez-vous avec votre identifiant Namirial pour entrer dans votre espace réservé.
Sur la page d’accueil, recherchez la section « Données certifiées détenues par l’utilisateur », puis cliquez sur
« Afficher ».
Une liste des certificats qualifiés associés à votre compte s’affichera.
Sélectionnez la Signature à distance dont le statut est « À renouveler ».
Cliquez ensuite sur « Renouveler » pour accéder à la section suivante et signer la demande de renouvellement.
Le bouton « Afficher le contrat » vous permet de télécharger le formulaire de demande que vous êtes sur le point de signer.
Renseignez ensuite les informations suivantes :
1. PIN: saisissez le code PIN associé à votre Signature à distance.
2. Envoyer par SMS: cliquez ici pour recevoir un code OTP par SMS (à saisir dans le champ suivant).
Remarque : si votre signature n’est pas associée à un OTP par SMS, vous pouvez utiliser l’option via l'application mobile.
3. Code OTP: saisissez le code reçu par SMS ou généré via l’application.
Cliquez ensuite sur « Signer et renouveler » et attendez l’affichage du message de confirmation:
Votre Signature à distance a été renouvelée.
Vous pouvez cliquer sur « Télécharger le contrat signé » pour obtenir une copie de la demande de renouvellement signée.
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé pour notifier le succès du renouvellement.
À retenir:
- Le nouveau certificat qualifié aura une durée de 3 ans, à laquelle s’ajoutent les jours restants de validité de l’ancien certificat (ex : 3 ans + 15 jours).
- Le code PIN pour utiliser la nouvelle signature reste identique à celui de l’ancien certificat.
Si vous n'avez pas résolu votre problème, veuillez nous contacter pour ouvrir un ticket.