Accédez au portail à l'adresse suivante :
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Cliquez sur « Accéder » et connectez-vous à votre Espace Réservé avec votre identifiant Namirial.
Dans le menu de gauche, cliquez successivement sur « Utilisateur » > « Signature numérique » > « Gestion ».
Vous arriverez sur la page suivante:
Cliquez sur la Signature à distance pour laquelle vous souhaitez modifier le PIN et la fonction « Modifier le PIN » deviendra alors disponible.
Cliquez sur « Modifier le PIN » pour accéder à la section dédiée. (La page permet également de révoquer ou suspendre votre signature).
Saisissez les informations demandées:
- PIN actuel;
- Nouveau PIN (au moins 8 chiffres);
- Confirmez le nouveau PIN;
- Code OTP (généré via l’application mobile ou reçu par SMS, selon votre méthode d’authentification);
Cliquez sur le bouton « Modifier le PIN ».
Si l’opération est réussie, le message suivant s’affichera
Votre Signature à distance est désormais utilisable avec le nouveau code PIN.
Si vous n'avez pas résolu votre problème, veuillez nous contacter pour ouvrir un ticket.