Das Verfahren zum Zurücksetzen des mit dem Namirial-Konto verbundenen Passworts ist hier verfügbar:
https://portal.namirialtsp.com/
Die Prozedur besteht aus den vier Schritten, die im Folgenden dargestellt werden.
Schritt 1 - Erreichen des Verfahrens zur Wiederherstellung des Benutzernamens
Rufen Sie die folgende URL auf:
https://portal.namirialtsp.com/
Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“:
Sie erhalten Zugriff auf das Verfahren zum Zurücksetzen des Passworts.
Schritt 2 - Eingabe des Benutzernamens
Geben Sie den mit der Namirial ID verknüpften Benutzernamen ein und klicken Sie dann auf „Benutzernamen bestätigen“:
Schritt 3 - OTP oder Notfallcode
Geben Sie nun einen der folgenden Codes ein:
A) Sicherheitscode
Geben Sie den Sicherheitscode ein, den Sie zusammen mit den Anmeldedaten für die Namirial ID per E-Mail erhalten haben:
B) OTP
-Wählen Sie den OTP-Typ und geben Sie ein OTP ein,
-Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Captcha-Überprüfung und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
Wenn die eingegebenen Daten gültig und korrekt sind, wird die folgende Meldung angezeigt:
Schritt 4 - Erhalt des Passworts per E-Mail
Am Ende eines erfolgreich abgeschlossenen Vorgangs erhalten Sie per E-Mail das temporäre Passwort für Ihr Namirial-Konto:
- Absender der E-Mail: noreply@namirial.com
- Betreff der E-Mail: Namirial - Passwort zurücksetzen
Das Passwort ist temporär. Wenn Sie auf den privaten Bereich zugreifen, müssen Sie ein neues (nicht temporäres) Passwort wählen. Um den Vorgang abzuschließen, ist ein OTP erforderlich.
Wenn das Problem weiterhin besteht