Es gibt zwei Möglichkeiten, OTPs zu widerrufen:
- Widerruf von OTPs innerhalb Ihres Benutzerbereichs (falls Sie sich einloggen können)
- Widerruf ALLER Namirial OTPs (falls Sie sich nicht mehr einloggen können)
1. Widerruf über den Benutzerbereich
- Loggen Sie sich über den folgenden Link https://portal.namirialtsp.com in Ihren reservierten Bereich ein.
- Geben Sie BENUTZERNAME und PASSWORT ein. Klicken Sie dann auf LOGIN
- Klicken Sie auf: Benutzer > Profil > OTP
- Die angezeigte Seite ist eine Zusammenfassung der OTPs, die Sie besitzen.
- Um ein OTP zu widerrufen, wählen Sie es durch einmaliges Anklicken aus (es wird grün markiert) und klicken dann auf die Schaltfläche Widerruf (Achtung: Der Widerruf ist endgültig)
2- Entzug ALLER Namirial OTPs bei Fehlen der Anmeldedaten für den Benutzerbereich
- Melden Sie sich über den folgenden Link https://portal.namirialtsp.com in Ihrem reservierten Bereich an und klicken Sie auf Ich kann keine OTP-Codes über die APP generieren
- Wenn sich die folgende Seite öffnet, geben Sie Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf Benutzernamen bestätigen.
- Daraufhin wird die folgende Meldung angezeigt
- In der E-Mail werden Sie aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen und damit fortzufahren, ALLE OTPs zu widerrufen
- Klicken Sie auf Bestätigen, um den Vorgang zum Widerruf ALLER OTPs abzuschließen.
Wenn das Problem weiterhin besteht