Die Prozedur zum Anfordern des mit Ihrem Namirial-Konto verbundenen Benutzernamens ist hier verfügbar:
https://portal.namirialtsp.com/
Die Prozedur besteht aus drei Schritten, die im Folgenden dargestellt werden:
Schritt 1 - Erreichen des Verfahrens zur Wiederherstellung des Benutzernamens
Rufen Sie die folgende URL auf:
https://portal.namirialtsp.com/
Klicken Sie dann auf den Link „Benutzernamen vergessen“:
Der Benutzer erhält Zugriff auf das Verfahren zur Wiederherstellung des Benutzernamens.
Schritt 2 - Eingabe der persönlichen Daten
Füllen Sie das Webformular mit den erforderlichen Daten aus:
A) Art des angegebenen Codes
Wählen Sie die persönliche Kennung (Steuernummer, Personalausweis, Reisepass), die mit dem Namirial-Konto verbunden ist:
B) Land des Ausstellers
Wählen Sie das Land, in dem die persönliche Kennung (Steuernummer, Personalausweis, Reisepass), die mit dem Namirial-Konto verknüpft ist, ausgestellt wurde:
C) Wert
Geben Sie den Wert der persönlichen Kennung ein (d.h. Steuernummer, Personalausweisnummer, Reisepassnummer):
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Captcha-Überprüfung und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“:
Wenn die eingegebenen Daten gültig und korrekt sind, wird die folgende Meldung angezeigt:
Schritt 3 - Erhalt des Benutzernamens per E-Mail
Am Ende eines erfolgreich abgeschlossenen Vorgangs wird eine E-Mail mit dem Benutzernamen an die mit dem Benutzer verknüpfte Adresse gesendet:
Die E-Mail wird versendet von:
- E-Mail-Absender: noreply@namirial.com
- Betreff: Namirial ID - Antrag auf Wiederherstellung des Benutzernamens
Wenn das Problem weiterhin besteht