Der Wiederherstellungsprozess des mit dem Namirial-Konto verbundenen Passworts ist über den folgenden Link verfügbar:
https://portal.namirialtsp.com/
Die vier Schritte des Vorgangs werden im Folgenden dargestellt.
Schritt 1 - Wiederherstellungsprozess des Benutzernamens beginnen
Greifen Sie auf die folgende URL zu:
https://portal.namirialtsp.com/
Klicken Sie auf „Passwort vergessen“:
Sie erhalten Zugriff auf den Wiederherstellungsprozess des Passworts.
Schritt 2 - Benutzername eingeben
Geben Sie den mit der Namirial ID verknüpften Benutzernamen ein und klicken Sie dann auf „Benutzernamen bestätigen“:
Schritt 3 - OTP oder Notfallcode
Geben Sie nun einen der folgenden Codes ein:
A) Sicherheitscode
Geben Sie den Sicherheitscode ein, den Sie zusammen mit den Anmeldedaten für die Namirial ID per E-Mail erhalten haben:
B) OTP
-Wählen Sie den OTP-Typ und geben Sie ein OTP ein,
-Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Captcha-Überprüfung und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
Wenn die eingegebenen Daten gültig und korrekt sind, wird die folgende Meldung angezeigt:
Schritt 4 -Passwort per E-Mail erhalten
Am Ende eines erfolgreich abgeschlossenen Vorgangs erhalten Sie per E-Mail das temporäre Passwort für Ihr Namirial-Konto:
- Absender der E-Mail: noreply@namirial.com
- Betreff der E-Mail: Namirial - Passwort-Wiederherstellung
Das Passwort ist temporär. Wenn Sie auf den privaten Bereich zugreifen, müssen Sie ein neues (nicht temporäres) Passwort wählen. Um den Vorgang abzuschließen, ist ein OTP erforderlich.
Wenn das Problem weiterhin besteht